ARTÍCULOS
El blog de Acttiv
Actualidad y novedades de Acttiv y del sector del ocio y entretenimiento.
Todos los artículos
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El coordinador de zona: la figura que nadie ve, pero todo el mundo nota
Ningún huésped pregunta por el coordinador de zona. No sale en las…
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Qué opina una directora de hotel sobre el papel del entretenimiento
En un hotel vacacional, hay muchas cosas que el huésped quizás da…
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Operaciones en entretenimiento: todo lo que ocurre para que la experiencia del huésped funcione
Cuando un huésped participa en una actividad, asiste a un espectáculo o…
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La diferencia entre cubrir un puesto y sostener un servicio de animación
Hay dos formas de tener animación en un hotel. La más habitual:…
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Del entretenimiento a la dirección hotelera: análisis de una carrera en turismo
Cuando hablamos de talento joven en hospitalidad solemos poner el foco en…
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El valor de acompañar
Hay hoteles donde el entretenimiento simplemente ocurre. Y hay otros donde cada…
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Gestionar el entretenimiento con criterio: qué significa y qué hace falta para conseguirlo
Gestionar el entretenimiento con criterio no significa hacer más cosas ni tener…
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Cómo el concepto de entretenimiento impacta en la reputación y la fidelización del huésped
Cuando un huésped escribe una reseña sobre su estancia, rara vez menciona…
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El dato como aliado: tecnología al servicio de la experiencia del huésped
La experiencia del huésped siempre ha sido una prioridad para el sector…
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Diseño y dinamización: qué ocurre cuando dos disciplinas del ocio hotelero trabajan juntas desde el principio
Hay una pregunta que el sector del ocio hotelero lleva tiempo dejando…
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La reputación hotelera empieza antes de la reseña: lo que aprendimos con Giorgia Perrotta en el H10 Rubicón Palace Collection
Cuando hablamos de reputación hotelera solemos pensar en plataformas de opinión, puntuaciones…
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El negocio del entretenimiento: de hacer a decidir
El entretenimiento en hoteles ha estado tradicionalmente ligado a la ejecución: actividades,…
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El entretenimiento hotelero ya mueve reseñas: cómo medir y gestionar su impacto en la reputación online
Hay un dato en el Informe anual de experiencia del huésped 2025…
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Cuando el entretenimiento se convierte en estrategia: el caso Real Adventure
Durante años, el entretenimiento en hoteles familiares se entendió como una parte…
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El perfil del huésped condiciona el entretenimiento: lo que dicen los datos de 2025
Hay una pregunta que los datos del Observatorio del Entretenimiento 2025 responden…