
Animación Turística
Equipo de animación
Nos encargamos de la gestión del talento de tu establecimiento.

El equipo de animación
En Acttiv llevamos más de 20 años especializándonos en la captación, selección y formación de animadores de toda Europa. Creamos y formamos equipos de gran talento, capaces de desarrollar y poner en práctica programas de ocio innovadores y sorprendentes en hoteles y campings. Trabajamos porque todo el sector vacacional tenga como prioridad la diversión del viajero.

Ventajas de un equipo de animación Acttiv
- Menos carga operativa: nos ocupamos de todo el proceso, desde la captación y criba inicial hasta la formación
- Más estabilidad y coherencia en el servicio de animación.
- Equipos formados, motivados y preparados, que elevan la experiencia de tus huéspedes.
- Gran capacidad de reacción frente a incidencias, cambios en los hábitos de los huéspedes o nuevas necesidades.
- Acceso a la librería de actividades más completa del mercado.
- Calendario de actividades optimizado gracias a nuestra herramienta PIA (Programa Interno de Animación)
Captación, selección y contratación
Evaluamos idiomas, experiencia, actitudes y especialidades para asegurarnos de que cada animador encaja con tu establecimiento.


Formación inicial y acompañamiento desde el día 1
El onboarding se adapta al nivel de experiencia y al tipo de hotel. En sus primeros días, están acompañados por un responsable de zona para facilitar su integración.
Gestión operativa y formación continua
Nuestro equipo de coordinación hace seguimiento directo del servicio, resolviendo incidencias, reforzando buenas prácticas y proporcionando evaluaciones periódicas.

Preguntas frecuentes sobre el equipo de animación
1. ¿Qué tipo de perfiles podéis proporcionar?
Desde animadores polivalentes hasta especialistas en fitness, miniclub, bailarines, relaciones públicas o jefes de animación con liderazgo probado.
2. ¿Qué incluye la formación continua?
Habilidades de animación (dinámicas, shows, deportes), idiomas, trabajo en equipo, atención al cliente, sostenibilidad, tecnología… ajustado al perfil y evolución del profesional.
3. ¿Cómo gestionáis las incidencias o ausencias inesperadas?
Nuestro equipo de coordinación da seguimiento constante al servicio. Ante cualquier incidencia (baja, mal ajuste, urgencia operativa), buscamos soluciones ágiles y personal de refuerzo o sustitución.
4. ¿Cómo garantizáis la calidad del equipo?
Mediante un sistema interno de evaluación, feedback constante con el hotel, encuestas de satisfacción, visitas de coordinación y un plan de mejora continua.
5. ¿Cómo evitáis la rotación o desajustes entre perfil y destino?
Aplicamos criterios muy específicos en selección: idiomas, experiencia, especialidad, tiempo de disponibilidad y actitud. Además, damos acompañamiento al animador para favorecer su permanencia.
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