Porque sabemos que no todos nuestros clientes tienen las mismas necesidades, nos encargamos de diseñar, desarrollar y poner en marcha el programa de ocio y entretenimiento que cada establecimiento necesita, da igual que sea un pequeño hotel, un camping, un tour-operador o una gran cadena hotelera.
Y sea cual sea el caso, garantizamos un trato exclusivo y el mejor de los asesoramientos para ponerlo en marcha. Esta es nuestra promesa de servicio.
Más de 300 fichas, en constante renovación. Las segmentamos por tipología de viajero, horario, material, etc…
El dpto. de Producto y Formación siempre está viajando a distintos destinos, pensando en nuevas ideas y escuchando a los jefes de equipo.
Pon cara al equipo de Producto y conoce nuestro método para innovar. Observamos lo que es tendencia hoy y lo convertimos en nuevos productos.
Aquí se cocinan todas las nuevas ideas. Hemos abierto una mirilla en La Kitchen para ver talleres, eventos, días especiales y muchas sorpresas.
Periódicamente, y acorde a un calendario, presentamos a los establecimientos mejoras en los programas y recomendaciones para las instalaciones.
El grado de personalización lo marca cada cliente. Tematizaciones, creación de mundos imaginarios en torno a las mascotas… ¡estos retos nos encantan!
Para ofrecer la oportunidad de trabajar en animación estamos en las redes sociales, tenemos animajobs en 6 idiomas y muchos castings.
Contamos con cursos presenciales y online. Apostamos por la formación interna porque creemos que la animación es una carrera.
Creamos equipos formados por personas con habilidades, idiomas y experiencias dispares pensando, así, en ofrecer el mejor servicio a los viajeros.
Preparación de espectáculos al comienzo de la temporada, formación interna, guías de ayuda y contacto continuo con el equipo garantizan el éxito de nuestros programas.
Seguimos un método de mejora continua que el coordinador revisa periódicamente con el equipo y los contactos de los hoteles y/o campings.
Creamos un calendario anual con todas las actividades especiales y es la guía que nos asegura que continuamente estamos implantando nuevas acciones sorprendentes.